Radar — atendimento e vendas pelo WhatsApp com IA

O que trava a venda hoje

Quase toda empresa que vende pelo WhatsApp perde cliente nos mesmos pontos.

O lead esperaChega uma mensagem às 21h ou no sábado e só é respondida no dia seguinte. Até lá, ele já falou com o concorrente.

O follow-up someO vendedor manda a proposta e esquece de voltar. Ninguém sabe quem está esperando resposta.

A informação se espalhaParte no WhatsApp de cada vendedor, parte numa planilha, parte na cabeça de alguém.

O dono não enxergaQuantos leads chegaram, quantos foram atendidos, onde a venda parou: tudo vira pergunta para a equipe.

Para quem é

Empresas que vendem pela conversa.

Serviços B2BSoftware, consultoria e agências: qualificação do lead e reunião marcada pelo agente.

Construção e instalaçãoOrçamento pelo WhatsApp, visita técnica e acompanhamento da obra até a entrega.

Alimentação e varejoCardápio com fotos, pedido registrado na conversa e aviso de cada etapa ao cliente.

EducaçãoDúvidas sobre cursos respondidas na hora e o interessado encaminhado para a matrícula.

Como o Radar resolve

Cinco etapas, uma ferramenta só.

Cada etapa conversa com a próxima: o lead que chega pelo WhatsApp já entra no funil, a venda fechada já abre o processo de entrega, e o dono acompanha tudo num painel.

AtrairEncontrar empresas e fazer o primeiro contato AtenderResponder na hora, a qualquer hora VenderFunil, agenda e follow-up sem esquecer ninguém EntregarDo contrato à obra ou ao serviço concluído AcompanharNúmeros, alertas e o que melhorar

1 · Atrair

Encontre quem pode comprar e fale primeiro.

Prospecção ativa sem planilha solta e sem disparo em massa arriscado.

Garimpo de leadsBusca empresas no Google Maps, por CNPJ ou planilha, e mostra primeiro as que têm o perfil do seu cliente.
CadênciasSequências por WhatsApp, e-mail e SMS, com ritmo e limite por dia. Param sozinhas quando a pessoa responde.
Leads de outros sistemasFormulários do site e do RD Station chegam direto e já recebem o primeiro contato.

Na prática: o lead preenche o formulário do site às 19h e recebe a mensagem no WhatsApp em menos de um minuto, com o nome dele e o assunto que pediu.

Ver no Guia: Garimpo e Cadências →

2 · Atender

Um agente que conhece a sua empresa e nunca deixa o cliente esperando.

Ele responde com base no que você ensinou e chama a equipe quando o assunto pede uma pessoa.

Agente de IA no WhatsApp, 24 horasPelo número oficial da empresa, com o jeito de falar da sua marca. Entende áudio e pode responder por voz.
Aprende com os seus materiaisSite, PDFs, catálogo, fotos e vídeos. Manda a foto certa quando o cliente pede.
Todos os canais, e a equipe juntoWhatsApp, chat no site, Instagram e e-mail numa caixa só. Quando é com uma pessoa, o bot pausa e avisa a equipe.

Na prática: o cliente manda um áudio às 23h perguntando prazo. O agente responde na hora e pergunta o que falta para o orçamento. De manhã, o vendedor encontra o lead qualificado.

Ver no Guia: Atender no Chat →

3 · Vender

Nenhuma oportunidade esquecida no meio do caminho.

O funil se atualiza com a conversa, e o follow-up acontece sozinho.

CRM com funilCada contato numa etapa, com histórico de conversa, notas e valor do negócio.
Agenda integradaO agente oferece horários e marca a reunião no Google Agenda ou NeetoCal.
Automações e templates oficiaisEtiqueta, etapa ou reunião disparam mensagens e tarefas, com templates aprovados pela Meta para retomar contato.

Na prática: o lead marca a reunião pelo WhatsApp, recebe a confirmação com o link, e o card dele muda de etapa e ganha o responsável certo sem ninguém mexer.

Ver no Guia: Funil e Automações →

4 · Entregar

A venda fechada vira um processo acompanhado.

Para quem executa depois de vender: obra, instalação, implantação, serviço em campo. Para quem vende produto, o agente registra o pedido na conversa.

Processo automáticoAo ganhar o negócio, o checklist de entrega abre sozinho, etapa por etapa.
Ordens de serviço em campoVisita, medição ou instalação com checklist, foto antes e depois, assinatura e check-in pelo celular.
Área do clienteO seu cliente acompanha o andamento por um link, sem ligar para perguntar.

Na prática: o técnico fecha a ordem de medição no celular, com fotos e assinatura. A etapa do processo é concluída e o cliente vê o avanço na área dele.

Ver no Guia: Processos e Campo →

5 · Acompanhar

Você sabe o que está acontecendo sem abrir conversa por conversa.

Números da operação, alertas quando algo para e a lista do que ensinar ao agente.

Painel da operaçãoAtendimentos, tempo de resposta, quem está esperando e o que cada pessoa da equipe fez.
Insights do agenteMostra as perguntas que o agente não soube responder, para virar conteúdo da base.
Alertas, também no celularNotificação e e-mail quando uma mensagem não é entregue ou um cliente fica sem resposta.

Na prática: o agente não soube responder sobre garantia três vezes na semana. O painel mostra isso, você escreve a resposta uma vez, e ele passa a responder.

Ver no Guia: Painel e Insights →

Radar + a sua IA

Peça em uma frase o que levaria uma tarde.

O Radar se conecta ao Claude e a outros assistentes de IA compatíveis com MCP, o padrão aberto que liga a IA aos sistemas da empresa. Em vez de abrir tela por tela, você conversa com a IA e ela consulta e opera o Radar por você: nas cinco etapas, do Garimpo à entrega.

PergunteSituação de um cliente, desempenho de uma cadência, conversas paradas, o que o agente não soube responder.
Mande fazerCriar contatos, mover no funil, montar cadências e automações, mandar templates, abrir ordens de serviço.
Implante mais rápidoConfigurar o agente e subir a base de conhecimento a partir de um PDF, do site ou do catálogo, numa conversa.
Ligue a outros sistemasO mesmo acesso serve para automações no n8n e para integrar com o que a empresa já usa.

Assistente de IA conectado ao Radar

Como está o cliente Ricardo, da clínica? Teve resposta depois da proposta?

Ricardo · etapa Proposta enviadaRespondeu ontem às 18h pedindo prazo de instalação. A medição está agendada para quinta, sem ordem de serviço aberta ainda. A cadência de follow-up foi pausada quando ele respondeu.

Abre a ordem de medição para quinta às 9h com o técnico de plantão e manda o template de confirmação para ele.

Ordem de serviço criada para quinta, 9h. Template de confirmação enviado ao Ricardo.

"Lê este PDF de preços e atualiza a base do agente""Busca clínicas em Joinville no Google Maps e salva as 50 melhores""Quais perguntas o agente não soube responder esta semana?""Quantos leads responderam à cadência de outubro?"

Cada acesso vale só para a sua empresa, com uma chave que pode ser renovada a qualquer momento em Minha Conta.

Resultados de uma operação real

O que mudou numa equipe de vendas B2B em dois meses de Radar.

Operação de pré-venda de uma empresa de software, de 1º de agosto a 7 de outubro de 2026. Números tirados do próprio Radar.

6 spara o agente responderMetade das respostas sai em até 6 segundos, e 9 em cada 10 em até 9. A equipe leva em média 7 minutos.

70%das mensagens respondidas pelo agente980 de 1.402 mensagens de clientes foram atendidas sem ninguém da equipe precisar parar o que fazia.

317respostas fora do horárioÀ noite, de madrugada e no fim de semana, quando antes o lead ficava esperando até o dia seguinte.

1.471mensagens automáticasPrimeiro contato, confirmações e lembretes enviados no momento certo, sem ninguém digitar.

889 leads novos e 336 conversas com clientes no período. Quando o assunto pedia uma pessoa, o agente passou a conversa para a equipe 19 vezes.

Tranquilidade

Oficial, seguro e do seu jeito.

E se a IA errar?Ela responde só com o que você ensinou. Quando não sabe, diz que vai confirmar e chama a equipe, e o painel mostra o que faltou ensinar.

WhatsApp oficial da MetaUsa a API oficial, sem aplicativo paralelo que põe o número em risco de bloqueio.

LGPD de verdadeQuem pede para sair é descadastrado sozinho, e nenhuma automação volta a falar com ele.

Cliente da casa protegidoCom uma etiqueta, o contato passa a ser atendido só pela equipe, sem mensagem automática.

Cada empresa isoladaOs dados da sua empresa ficam separados dos de qualquer outra, com acesso por cargo na equipe.

A equipe no comandoQualquer pessoa assume a conversa com um toque, e o bot para de responder naquele atendimento.

Como começa

Quatro passos até o agente atender seus clientes.

Conectar o WhatsApp oficialPelo login do Facebook, com o número da empresa. Dá para manter o app no celular.

Ensinar o agenteSite, catálogo, preços, perguntas frequentes e o jeito de falar da marca.

Montar o funilEtapas de venda, horário de atendimento e as automações principais.

Treinar a equipeO Guia do Radar ensina cada pessoa no seu cargo, com exercícios na conta real.

Atendimento e vendas pelo WhatsApp, com um agente de IA que trabalha junto com a sua equipe.